PYTANIE:
Od miesiąca jestem właścicielką okien Oknoplast. Niby wszystko jest w porządku (na parterze i na poddaszu), ale na piętrze sytuacja jest tragiczna. Na piętrze w 4 oknach jest istna tragedia: są całe oblodzone, zaśnieżone. Nie wiem jak to nazwać. Jest strasznie. Dodam, że na tym samym piętrze jest jeszcze dwoje drzwi balkonowych, z którymi jest wszystko dobrze, poza szronem na szybach na całej powierzchni. Na przyszłą zimę planujemy się wprowadzić, nie chciałbym, aby sytuacja się powtórzyła. Szczególnie że przeczytałam jedną z Państwa porad i obawiam się, że taka sytuacja może zaistnieć przy ogrzewanych pomieszczeniach. Wody na parkietach też raczej nie chciałabym ścierać przez całą zimę, a co najgorsze nie chciałabym, żeby woda zniszczyła mi panele. Proszę o radę, co robić, co może być przyczyną. Chciałabym zareagować teraz, gdy jeszcze tam nie mieszkamy.
ODPOWIADA:
doradca firmy Okno Plast:
Takie objawy mogą wystąpić w przypadku błędów montażowych polegających np. na niedbałym uszczelnieniu pianką poliuretanową. Niestety, aby stwierdzić jednoznacznie dlaczego tak się dzieje, prawdopodobnie należy przeprowadzić odkrywki, konieczny może być demontaż okna i ich ponowny montaż.
Zobacz wszystkie odpowiedzi Doradcy
